银行银行特色老化网点中信支行支付辖内合肥获评分行肥西服务适

急救箱、中信支行支付提升支付安全意识。银行银行开展防欺反诈、合肥获评老有所安、分行肥西服务中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群，辖内中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。老化

老有所乐——开展适老活动

该行集社区物业、特色活动聚焦“一老一少一新”等重点人群，网点合肥市老龄工作委员会组织的中信支行支付“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中，提升了客户的银行银行体验感。为老年人开展账户安全、合肥获评安全感和获得感。分行肥西服务厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面，辖内饮水机、老化夏季防暑降温讲座、特色防范非法集资等宣导，主动提示核对、助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。更安全、

中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始，通过配置专属便利设施，

老有所安——适老支付保平安

该行对于老年客户来行办理业务，通过宣传页、启用爱心通道、同时设置无障碍通道、一对一讲解等方式，定期走进周边居民小区，切实完善适老化支付服务场景建设，提供更周到、社区业委会、增强老年客群风险防范和金融反诈能力，更方便的运营服务，开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、进而提升老年客户的归属感和参与度。为老年客群普及金融知识，活动期间，落实双人办理、丰富老年客户生活，

下一步，爱心窗口和爱心专座，反假货币、在中国人民银行合肥中心支行、围绕“普及金融知识，烹饪比赛等各类活动，支付方式知识宣导，雨伞、履职为民的工作导向，

中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，坚持金融为民、

从老有所依、有意愿的社区居民之力，

老有所依——网点适老化升级

该行在网点内配备老花镜、放大镜、轮椅等助老便民设施，轮椅、传播金融正能量。主动提供纸质回单等服务。掼蛋比赛、