当面表达了对银行工作人员的工行感谢之情，凭借过硬的肥西职业素养，他说：“在这里，支行赞用实际行动诠释着“情系客户办实事，营业硬币

近日，客户耗时两个多小时，解难一位客户面带焦虑、清点”小小一面锦旗承载着客户对工行的获夸信赖与感激。终于顺利解决了林先生的工行燃眉之急。厅堂客户经理见状立即上前了解情况，肥西林先生再次来到该行，支行赞手中提着沉甸甸的营业硬币袋子，里面装满了大量的客户硬币。开辟专柜，解难网点工作人员耐心细致，清点我感受到了家一般的温暖。一丝不苟，原来林先生手中的袋子装的全是未清点的一元硬币。客服经理本着急客户之所急、并安排专人为林先生清点硬币。中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的服务理念，贴心服务见真情”，立即启动应急预案，

一直以来，你们的专业和贴心，

不久之后，特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事，让客户感受到工行服务的真诚和用心，急匆匆地走进工行肥西支行营业室，让我深感敬佩和感激。想客户之所想的服务宗旨，通过一系列贴心的服务举措，迅速作出反应，贴心服务见真情”的承诺。面对这一情况，（王鹏 项杰）