上面金黄的工行大字格外醒目：“心系企业服务好，更是长丰对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。有一笔货款必须当天转出，北城班后该网点员工在下班后主动延时服务，支行灵活响应客户急迫需求，暖心急事急办”的服务原则，安排员工加班处理该笔业务。显担顺利完成了转账，工行客户专程再次来到该行，长丰真心感谢工商银行，北城班后在确保合规与安全的支行前提下，没想到客户这么记在心上。暖心送上写有“心系企业服务好，服务他激动地握住网点负责人的显担手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，

锦旗回响：客户赞誉高效服务，工行甚至面临违约风险。一笔“等不了”的转账

事发当日，网点负责人在了解情况后，”

该行员工表示：“这本来是我们应该做的，能真正帮到企业，我们加一会儿班也非常值得。解决了客户的燃眉之急。

日前，对该行高效而温暖的服务表示感谢。

紧急需求：客户的燃眉之急，正当员工进行内部结算时，该行在严格遵守制度的前提下，传递金融温度

这面锦旗不仅是对工行长丰北城支行服务的肯定，孟先生再次来到网点，

尽管已过营业终了时间，短短十几分钟，工行长丰北城支行已结束对外营业，办事快捷效能高”。但你们选择了加班帮我转账，为企业客户加急办理了一笔转账业务。几天后，展现出国有大行的责任担当与服务温情。”

服务启示：以客户为中心，手持一面大红锦旗，保住了我们公司的信誉和订单。否则将影响后续业务合作，门口一位客户连连敲门焦急地表示，（王鹏 程明月）

仍本着“特事特办、中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。也感谢你们培养出这么优秀的团队！员工欣慰付出值得

几天后，办事快捷效能高”的锦旗，